目錄餓了么有異物賠付標準 餓了嗎食品異物理賠賠多少 餓了么有異物不理賠 餓了么吃到異物只理賠原價 餓了嗎食物異物理賠
不需要。食品理賠是食物變質餿掉了或者有異物或者食材不干凈導致顧客不舒服之類的，然后顧客向商家發起的理賠投訴敗蠢。而退款是商家坦枯賣少給餐品或者給錯餐品之類的，顧客在訂單申請的退款。讓逗
外賣吃到蟲子，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。在“食客--餐飲提供者”的滑塌關系鏈中，如果因食碰閉品質量問題令食客合法權益受到侵害，食客可追究餐飲提供者的侵信吵圓權責任。同時，如果未盡到質量擔保義務，明知或應知餐飲提供者的衛生不達標，而未采取必要措施，食客可追究其連帶責任。
1、已投保食品安全保險的餓了嗎腔型商戶下單后發現食品變質、有異物或食用后導致就醫時，可在申請理賠，由保險公司理賠在約定的限度內。
2、如果食品變質或有異物，應在訂單送達后48小時內提出索賠申請；如有疾病，請在下單后27小時內到公立醫院就醫，并在15天內提交理賠申請。
拓展資料：
1）“餓了么”是一家成立于2008年的本土生活，主要從事線上外賣、新零售、實時配送和餐飲供應鏈。創業12年，餓了么，以“一切30分鐘”為使命，致力于以科技打造本地生活服務，推動中國餐飲業數字化進程，培育外賣進入第三種常規餐飲模式烹調和大廳食物后的中國人。創始人是張旭浩。餓了么在線外賣覆蓋全國670個城市和1000多個縣，擁有340萬家在線餐廳，2.6億用戶，以及“蜂鳥”實時配送的300萬注冊經銷商。在業績持續快速增長的同時，公司擁有超過15000名員工。
2）餓了么是中國專業的餐飲o2o，由作為中國餐飲行業數字化領導者的拉薩網絡科技（上海）有限公司開發運營，餓了么秉承激情、完美、創新的信念，以建立全面完善的數字餐飲生態為使命，為用戶提供便捷的服務和極致的體驗，為餐廳提供一亂敬體化運營解決方案，推動數字化發展進程整個餐飲行業。
3）數據顯示，餓了么交易已覆蓋中國1000個城市。根據易伍陪猜觀7月份的外賣市場報告，餓了么在第二季度以35.5%的份額繼續領跑中國外賣市場。一年來，餓了么大力推進全品類全職戰略，成效顯著。除了午餐和晚餐，生鮮、超市日用品和下午茶夜宵也成為外賣消費新的增長點。奧運期間，餓了么夜宵訂單量環比增長5.8%，周末夜宵訂單量增幅超過12%。僅上海七寶，奧運會16天就吃掉了19740條零食。交易量的快速增長也得益于分銷能力的增強。
操作環境：手機華為nova5 Pro餓了么版本8.0.12
餓了么聯合螞蟻金服、太平洋保險和國泰保險，為餓了么訂餐用戶提供食品安全保障，開辟食品安全理賠的快速通道。這意味著，今后用戶在餓了么購買的外賣，如若引發食物中毒、致病就醫等問題，可通過餓了么APP “訂單詳情”頁中一鍵提交理賠申請。
只要確定是餓了么上的商戶造成的吃壞肚子，或者提供變質食物、有異物食物，保險公司賠付還是相當爽快的。8個小時內，最快1小時，就會給予急速賠付。根據訂單金額，理賠金額在幾十到幾百元不等。目前，理賠成功率在8成以上。根據餓了么規定以及相關商家簽訂的協議來說，餓了么的理賠金額會根據訂單確定，一般在訂單金額的5倍以上，具體金額在幾十元只幾百元之間不等。只要餓了么的客戶確定是由于商戶提供的食物變質、出現異物、送餐破損等原因要求理賠，大都可以理賠成功，理賠成功率在八成之上。
1打開餓了么訂餐，悉尺2選擇有準時寶的商家下單3下單成功后，在訂單界面會有一個準時寶的提示，超過10分鐘賠付3-5元不等金額，超過15分鐘又上升一個階段金額。4我們也可以看到準時寶的協議，根據訂單實際支付和超時時間來賠付。5賠付的金額直接賠付到餓了么外賣的余額，下次可直接使用的。
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也睜斗高可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。 同時，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全銷吵標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者一定要保留好證據，向消費者協會以及工商局投訴。只有這樣才能獲得相應賠償。
消費者在選擇網絡訂餐的同時，一定要保存好相關憑證，如網絡訂單憑證、支付憑證等。當在外賣食品中發現異物時，應當注意保存好發現異物過程的相關證據，如錄制發現異物過程的、對異物食品拍照、有條件的情況下保存證據原物。在通過協商未能解決問題的情況下寬源羨，還可保留與商家的聊天記錄、投訴記錄等予以佐證。此外，如有證據證明外慎拍賣原包裝在配送過程中破損，外賣員自行更換餐盒導致食品出現異物，消費者也可據此向外賣員所在公司追責。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協裂旅會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
