目錄客房服務員敲門英語 餐飲服務員接待用語英語 客房服務員英語日常用語 怎樣用英語在酒店叫服務員 酒店前臺接待常用英語口語
Housekeeping - hotel - 房間清理員salespeople - supermarket -賣貨尺啟員clerk- 職員cashier -收銀員flight attendant - 乘盯正務員receptionist - 前臺服務員凱困悔
可以禮貌的說在西餐廳說sir,在酒吧里面你就直接稱兄道弟直接說hey men。如果在人很多并且很安靜的場合,你就直接說hi,當他看見你了,你就對他笑一下并且指一指菜單。
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,臺灣作飯店,港慧桐蠢澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。輪扒具體地說飯店是以它的建筑物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施(寢前服務)、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
份額及相關數據
中國引領亞洲地區旅游及酒店行業的快速發展,且商務休閑收入增長勢頭強勁。與一線城市相比,中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續開業,政府投資興建新的交通設施,這將進一步促進中國酒店客房價格穩步增長。中外酒店品牌繼續擴張其營業版圖,未來酒店的供需平衡將會是一項備受關注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為:豪華型5%,高檔30%,中檔37%,經濟型20%,適用型8%。不過,經濟型和適用型的酒店僅占28%,發展潛力較大。截至2012年,全國住宿餐飲企業近330萬家,年營業收入超過2萬億,占當年GDP的5%左右。2011年全國餐飲收入20543億元,同比增長16.9%,從業人員2200多萬人。在住宿業,全國住宿企業超過28萬家,其中,全國住宿業限額以上企業達1.6萬家,同比增長8.4%;營業收入2184億元,同比增長23.3%;營業利潤1603億元,同比增長22%。行業的增長幅度有所放緩,說明過去若干年的高利潤時代已經過去,進入微利時代。
發展趨勢
隨著酒店行業競爭的不斷加劇,大型酒店企業間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內優秀的酒店企業愈來愈重視對行業市場的研究,特別是對企業發展前陪環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優秀的酒店品牌迅速崛起,逐漸成為酒店行業中的翹楚。
一般情況下是用Hotel Staff指代前臺接待,不過有些酒店也會用guest services 或者 support staff 來指代前臺指代。
打掃房間的服棗鏈務員的話主要會用maids, waitress/waiter來指培巖碰代。用詞則取決于服務員的性別。
參考資料即延伸閱讀:
"Unit 4: Hotel Staff Positions and Responsibilities",
english4hotels.com,網頁鏈接配談, pp. 1-21, Accessed
on Dec. 21st, 2017
Hotel clerk
Hotel Attendant
Door,bell and valet attendants
Hotel Waiter
服務員:waiter;
客房服務員:housemaid|Room Attendant|house keeper
賓館客帶坦房服務員:Hotel &Hospitality Room Attendants
高級數悔客蠢畢桐房服務員:Sr. Room Attendant